2019年(汽车营销与服务)五年制大专人才培养方案
日期:2020-03-05 17:47:19  作者: 来源:应用教育学院  浏览量:2274

 

 

潇湘职业学院

2019 级五年制

人才培养方案

 

 

 

 

汽车营销与服务专业

 

 

 

 

 

 

拟制:李文胜      校对:程红贵

 

 

潇湘职业学院汽车工程学院制定

二0一年五月

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

汽车营销与服务专业2019级五年制

人才培养方案

 

一、招生对象与学制

(一)招生对象:初中毕业生

(二)学    制:五年

二、培养目标与就业方向

(一)培养目标

本专业培养拥护党的基本路线,德、智、体、美全面发展的,具有良好职业道德,熟悉现代汽车结构和原理,掌握汽车技术服务与汽车销售的技能,具有与接受的教育水平相符的管理沟通与协调能力,在汽车售后技术服务领域、汽车销售等行业从事汽车销售、营销策划与管理方面工作的技术技能型人才。

(二)就业方向

主要面向汽车4S店从事销售、售后服务、仓库管理、营销策划、资源计划管理、美容等工作,汽车二手车市场的评估、销售,汽车的保险、理赔等岗位。

三、知识、能力、素质结构及要求

(一)专业知识

1、具备本专业所需的文化基础知识和专业基础知识;

2、具有较强的汽车构造和汽车商品知识;

3、具备较强的汽车销售、汽车售后服务等汽车营销方面的相关知识;

4、具有一定的企业基层管理知识;

5、具有一定的英文资料翻译、阅读能力;

 

 

 

 

(二)能力需求分析

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

四、主干课程及其要求

专业核心课程:汽车机械基础、汽车发动机构造、汽车营销、汽车维修业务接待、汽车维护与保养

专业实训课程:汽车构造实训、汽车营销实训、教学见习、顶岗实习、毕业论文与答辩。

序号

主干课程名称

教学内容简要说明

开设

学期

1

汽车机械基础

本课程主要是让学生能了解互换性与技术测量、汽车工程材料、汽车机构分析、汽车常用传动机构和液压传动方面的基本知识,培养能分析汽车机械机构之间的联接关系、液压系统的传动关系,能进行受力分析,能对汽车有关油路、气路传动路线及控制关系进行分析,会识别常用汽车材料,为了解汽车的结构打下扎实基础。

第一学期

2

汽车发动机构造

本课程主要是介绍发动机工作原理、发动机结构。主要内容包括:汽车发动机基础知识、曲柄连杆机构的构造、配气机构的构造、电控汽油喷射系统的构造、柴油机供给系的构造、发动机冷却系的构造、发动机润滑系的构造、汽油发动机点火系、发动机的装配与磨合等。

第三学期

3

汽车销售

本课程以汽车营销4S店经营模式为背景,围绕汽车营销过程中所涉及的各个环节,包括展厅接待、顾客分析、车辆展示与介绍、促成交易、交车服务和售后跟踪服务等汽车营销流程及有关汽车保险、汽车美容与装饰、汽车分期付款、汽车购买手续的代理服务等汽车营销的延伸服务知识和具体的流程。

第七学期

4

汽车维修业务接待

本课程主要培养学生在汽车维修业务接待中应具有的素质与维修业务接待职责、优质服务的礼仪与接待技巧、汽车维修制度、汽车维修合同、汽车配件知识、维修收入与维修合同、三包索赔与机动车辆保险、财务知识、汽车维修接待软件的使用与维修服务核心流程等内容。

第七学期

5

汽车维护与保养

本课程主要是培养学生能根据作业合同,查询相关信息,制定汽车的维护计划,准备相应的工具、材料,按照汽车维护的作业流程,完成维护操作,做好维护记录和归档工作,完成相应的检查与测试工作,掌握安全环保知识,并能与顾客进行有效的交流与沟通。

第六学期

 

五、毕业要求

(一)学分要求

必修课:241

理论课:195

实践环节:20

毕业设计:8

顶岗实习:18

      选修课:6

      职业技能资格考证:2

      其   它:2

毕业总学分:251

最低毕业总学分:247






 

(二)职业资格证书

1、全国高等学校英语应用能力A级证书;

2、湖南省计算机办公软件等级证书;

3、普通话水平三甲或三甲以上等级证书;

4、汽车驾驶证(C1);

5、营销师(汽车类)资格证。

 

 


 

六、教学进程表

学习

领域

课程

编号

课程名称

学分

教学

学时

各学期课时分配

考核

方式

理论

实践

18

18

18

18

18

18

18

18

18

18

11004115

军训

2

84

28

56

三周

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

11004120

军事理论

2

36

36

0

 

 

 

 

 

2

 

 

 

 

 

11104102

中职英语

4

66

34

32

2

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

11004103

高职英语

4

72

72

0

 

 

 

 

2

2

 

 

 

 

 

01104105

计算机应用基础

Word

8

138

15

15

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Excel

18

18

 

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Access/PPT

18

18

 

 

2

 

 

 

 

 

 

 

 

Internet

18

18

 

 

 

2

 

 

 

 

 

 

 

11004110

高职计算机应用基础

4

36

18

18

 

 

 

 

2

2

 

 

 

 

 

01104106

心理健康

2

36

18

18

 

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

11004105

健康教育

2

36

36

0

 

 

 

 

2

 

 

 

 

 

 

11004112

中职体育与健康

田径

8

138

15

15

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

球类(篮球、排球、足球)

18

18

 

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

球类(乒乓球、羽毛球)

18

18

 

 

2

 

 

 

 

 

 

 

 

舞蹈与形体

18

18

 

 

 

2

 

 

 

 

 

 

 

11004112

高职体育与健康

4

72

36

36

 

 

 

 

2

2

 

 

 

 

 

11004102

毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

2

36

36

0

 

 

 

 

 

2

 

 

 

 

 

11004101

思想道德修养与法律基础

2

36

36

0

 

 

 

 

2

 

 

 

 

 

 

11104109

职业生涯规划

2

30

15

15

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

11004113

形势与政策

0.5

 

 

 

 

 

 

 

3-4次讲座

11004122

创新创业教育

0.5

 

 

 

 

 

 

 

3-4次讲座

11004116

就业指导

2

36

18

18

 

 

 

 

 

 

 

 

2

 

 

12006565

创业基础

2

36

18

18

 

 

 

 

 

2

 

 

 

 

 

01104120

职业道德与法律

(自我、社会、人生)

4

66

33

33

2

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

11104117

普通话

2

30

15

15

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

11104126

实用礼仪

4

72

36

36

 

 

2

2

 

 

 

 

 

 

 

03003259

演讲与口才(含沟通技巧)

4

72

36

36

 

 

4

 

 

 

 

 

 

 

 

11104127

中职语文(含应用文写作)

2

66

33

33

2

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

11004118

艺术课

音乐

4

72

18

18

 

 

2

 

 

 

 

 

 

 

 

书画

18

18

 

 

 

2

 

 

 

 

 

 

 

01104116

中职数学

4

66

66

0

2

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

小计

75

1332

794

538

16

14

12

8

10

12

 

 

 

 

2

 

 

 

 

专业

基础

课程

 

12001402

汽车机械基础

4

60

30

30

4

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

12001416

汽车文化

2

30

30

0

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

01101122

汽车机械制图

4

60

60

0

4

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

12001516

公差配合与测量技术

4

72

36

36

 

4

 

 

 

 

 

 

 

 

 

12001442

汽车电工电子基础

4

72

36

36

 

4

 

 

 

 

 

 

 

 

 

12006404

汽车维修基础

4

72

36

36

 

4

 

 

 

 

 

 

 

 

 

小计

22

366

228

138

10

12

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

专业课程

12001422

★汽车发动机构造与维修

6

108

54

54

 

 

6

 

 

 

 

 

 

 

 

03003317

汽车底盘构造与维修

4

72

36

36

 

 

4

 

 

 

 

 

 

 

 

03003318

汽车电气设备构造与维修

4

72

36

36

 

 

4

 

 

 

 

 

 

 

 

12001434

汽车材料

4

72

36

36

 

 

 

4

 

 

 

 

 

 

 

12001408

★  发动机电控与诊断

6

108

54

54

 

 

 

6

 

 

 

 

 

 

 

12001407

汽车空调检修

4

72

36

36

 

 

 

4

 

 

 

 

 

 

 

22001107

汽车配件经营管理

4

72

36

36

 

 

 

4

 

 

 

 

 

 

 

12001432

汽车二手车评估

4

72

36

36

 

 

 

 

4

 

 

 

 

 

 

12101407

汽车营销服务礼仪

4

72

36

36

 

 

 

 

4

 

 

 

 

 

 

12001412

汽车车身电子技术

4

72

36

36

 

 

 

 

4

 

 

 

 

 

 

12006412

★  汽车维护与保养

4

72

36

36

 

 

 

 

 

4

 

 

 

 

 

12001443

汽车整车电路分析

4

72

36

36

 

 

 

 

 

4

 

 

 

 

 

12001438

汽车装饰与美容

2

36

18

18

 

 

 

 

 

2

 

 

 

 

 

12006414

企业应用软件实务

4

72

36

36

 

 

 

 

 

 

4

 

 

 

 

12001409

底盘电控与诊断

6

108

54

54

 

 

 

 

 

 

6

 

 

 

 

12001440

★汽车销售

6

108

54

54

 

 

 

 

 

 

6

 

 

 

 

12101410

汽车营销策划

6

108

54

54

 

 

 

 

 

 

6

 

 

 

 

22001401

汽车维修企业管理

4

72

36

36

 

 

 

 

 

 

 

4

 

 

 

12001441

汽车维修接待

6

108

54

54

 

 

 

 

 

 

 

6

 

 

 

12001421

汽车保险与理赔

6

108

54

54

 

 

 

 

 

 

 

6

 

 

 

12001431

汽车售后服务

6

108

54

54

 

 

 

 

 

 

 

6

 

 

 

小计

98

1764

882

882

 

 

14

18

12

10

22

22

 

 

 

 

综合

实践

课程

 

13001135

汽车结构认识

1

28

0

28

一周

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

13001139

汽车电工电子电路实训

1

28

0

28

 

一周

 

 

 

 

 

 

 

 

 

13001140

汽车发动机、底盘拆装实训

1

28

0

28

 

 

一周

 

 

 

 

 

 

 

 

1301152

汽车发动机电控实训

1

28

0

28

 

 

 

一周

 

 

 

 

 

 

 

13001142

汽车空调检修实训

1

28

0

28

 

 

 

 

一周

 

 

 

 

 

 

13001405

汽车维护与保养实训

1

28

0

28

 

 

 

 

 

一周

 

 

 

 

 

13001153

汽车销售实训

1

28

0

28

 

 

 

 

 

 

一周

 

 

 

 

13001154

汽车维修接待实训

1

28

0

28

 

 

 

 

 

 

 

一周

 

 

 

13001407

汽车服务信息与车辆操作

4

60

0

60

 

 

 

 

 

 

 

 

6

 

 

13001408

汽车整车销售

4

60

0

60

 

 

 

 

 

 

 

 

6

 

 

22006547

汽车4S店DMS系统操作

4

60

0

60

 

 

 

 

 

 

 

 

6

 

 

13004102

毕业设计

8

224

0

224

 

 

 

 

 

 

 

 

8周

 

 

 

13004103

顶岗实习

18

504

0

504

 

 

 

 

 

 

 

 

 

18周

 

 

小计

46

1132

0

1132

 

 

 

 

 

 

 

 

18

 

 

 

能力扩展课程学习领域

专业

选修

31

12006413

常用品牌乘用车介绍

2

20

20

0

 

 

 

 

三门必选一项

12001433

汽车新技术

2

20

20

0

 

 

 

 

22001134

汽车运用基础

2

20

20

0

 

 

 

 

通识

选修(182

 

21004126

影视鉴赏

2

20

20

0

 

 

 

 

六门必选一项

21004109

演讲与口才

2

20

20

0

 

 

 

 

22001132

美学化妆

2

20

20

0

 

 

 

 

21001114

音乐欣赏

2

20

20

0

 

 

 

 

22001133

美术

2

20

20

0

 

 

 

 

21004125

摄影

2

20

20

0

 

 

 

 

21004123

以案说法

2

20

20

0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

22004116

社交礼仪

2

20

20

0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

21001112

国际形势与政策

2

20

20

0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

21001113

动画制作

2

20

20

0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

21004105

双节棍

2

20

20

0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

22006420

跆拳道

2

20

20

0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

01002100

散打

2

20

20

0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

11002111

长拳

2

20

20

0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

12103516

健美与健身

2

20

20

0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

21001110

排球

2

20

20

0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

21004112

体育舞蹈

2

20

20

0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

21001111

足球

2

20

20

0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

小计

6

60

60

0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

合计

247

4654

1964

2690

26

26

26

26

22

22

22

22

20

 

 

 






















 

 

 

 

 


 

七、分学期开设课程表

开设学期

课程名称

周课时

学分

考核形式

第1学期

军训

三周

2

考查

中职英语

2

2

考试

中职计算机应用基础

2

2

考试

中职体育与健康

2

2

考查

中职职业生涯规划

2

2

考查

职业道德与法律

2

2

考查

普通话

2

2

考查

中职语文

2

2

考试

中职数学

2

2

考试

汽车机械基础

4

4

考试

汽车文化

2

2

考查

汽车机械制图

4

4

考试

汽车结构认识

一周

1

考查

合计

26

29

 

第2学期

中职英语

2

2

考试

中职计算机应用基础

2

2

考试

心理健康

2

2

考查

中职体育与健康

2

2

考查

职业道德与法律

2

2

考查

中职语文

2

2

考试

中职数学

2

2

考试

公差配合与测量技术

4

4

考试

汽车电工电子基础

4

4

考试

汽车维修基础

4

4

考查

汽车电工电子电路实训

一周

1

考查

合计

26

27

 

第3学期

中职计算机应用基础

2

2

考试

中职体育与健康

2

2

考查

实用礼仪

2

2

考查

演讲与口才

4

4

考查

艺术课

2

2

考查

汽车发动机构造与维修

6

6

考试

汽车底盘构造与维修

4

4

考试

汽车电气设备构造与维修

4

4

考试

汽车发动机、底盘拆装实训

一周

1

考查

合计

26

27

 

第4学期

中职计算机应用基础

2

2

考试

中职体育与健康

2

2

考查

实用礼仪

2

2

考查

艺术课

2

2

考查

汽车材料

4

4

考试

发动机电控与诊断

6

6

考试

汽车空调检修

4

4

考试

汽车配件经营管理

4

4

考试

汽车发动机电控实训

一周

1

考查

合计

26

27

 

第5学期

高职英语

2

2

考试

高职计算机应用基础

2

2

考试

健康教育

2

2

考查

高职体育与健康

2

2

考查

思想道德修养与法律基础

2

2

考查

汽车二手车评估

4

4

考查

汽车营销服务礼仪

4

4

考试

汽车车身电子技术

4

4

考试

汽车空调检修实训

一周

1

考查

合计

22

23

 

第6学期

军事理论

2

2

考查

高职英语

2

2

考试

高职计算机应用基础

2

2

考试

高职体育与健康

2

2

考查

毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

2

2

考查

创业基础

2

2

考查

汽车维护与保养

4

4

考试

汽车整车电路分析

4

4

考试

汽车装饰与美容

2

2

考查

汽车维护与保养实训

一周

1

 

合计

22

23

 

第7学期

企业应用软件实务

4

4

考试

底盘电控与诊断

6

6

考试

汽车销售

6

6

考试

汽车营销策划

6

6

考试

汽车销售实训

一周

1

考查

合计

22

23

 

第8学期

汽车维修企业管理

4

4

考试

汽车维修接待

6

6

考试

汽车保险与理赔

6

6

考试

汽车售后服务

6

6

考试

汽车维修接待实训

一周

1

 

合计

22

23

 

第9学期

就业指导与创业指导

2

2

考查

汽车服务信息与车辆操作

6

6

考查

汽车整车销售

6

6

考查

汽车4S店DMS系统操作

6

6

考查

合计

20

20

 






 

序号

实践项目

实训内容与要求

各学期学时(周数)分配

第一学年

第二学年

第三学年

第四学年

第五学年

1

汽车拆装

结构认识

对整车进行拆装实训,认识整车结构及各零部件位置

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2

汽车电工电子

电路实训

汽车电工电子电路实训

 

1

 

 

 

 

 

 

 

 

3

汽车发动机、

底盘拆装实训

汽车发动机、底盘拆装

 

 

1

 

 

 

 

 

 

 

4

汽车发动机电控实训

汽车发动机电控故障诊断

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

5

汽车空调

检修实训

空调构造熟知、排除简单故障

 

 

 

 

1

 

 

 

 

 

6

汽车维护

与保养实训

汽车维护与保养

 

 

 

 

 

1

 

 

 

 

7

汽车销售实训

汽车销售

 

 

 

 

 

 

1

 

 

 

8

汽车维修接待实训

汽车维修接待

 

 

 

 

 

 

 

1

 

 

9

汽车服务信息与车辆操作

汽车服务信息与车辆操作

 

 

 

 

 

 

 

 

3周

 

10

汽车整车销售

汽车整车销售

 

 

 

 

 

 

 

 

3周

 

11

汽车4S店DMS系统操作

汽车4S店DMS系统操作

 

 

 

 

 

 

 

 

4周

 

12

顶岗实习

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

18

合计(共  1008 学时)

28

28

28

28

28

28

28

28

280

504














八、专业实践教学进程表

注:1、按周安排的专业实践教学,每周折算为28学时;

2、课外时间安排的实训,应注明实际学时数。

3、带“—”符号的是在课内实习实践。

4、不带“—”符号的实训为整体实训一周。

 

九、教学基本情况统计表

                                                   最低毕业学分:247

项目

学分

占总学分比

学时

占总学时比例

理论实践比例

通识课程学习领域

75

30.3%

1332

24.3%

理论42.2%

实践57.8%

专业基础课程学习领域

22

8.9%

366

7.8%

专业课程领域

98

39.6%

1764

37.9%

综合实践课程学习领域

46

18.6%

1132

24.3%

能力扩展课程学习领域

6

2.4%

60

1.2%

总计

247

100%

4654

100%

 

十、分院专业建设委员会名单

 

序号

姓名

性别

单位

职务/职称

    

1

程红贵

潇湘职业学院

工程师

分院院长

2

李文胜

潇湘职业学院

教师/技师

教研室主任

3

廖梅花

潇湘职业学院

教师/高级技师

委员

4

谭正茂

潇湘职业学院

教师/技师

委员

5

刘铭

潇湘职业学院

教师

委员

6

李中军

潇湘职业学院

高级技师

委员

7

欧阳辉

潇湘职业学院

教师

委员

8

谢文科

潇湘职业学院

技师

委员

9

袁攀才

潇湘职业学院

教师

委员

10

杨秦生

潇湘职业学院

实验员

委员

11

王三元

潇湘职业学院

实验员

委员

 

 

 




相关链接